Regolamento interno per gli ospiti
Nell'accogliervi nella nostra casa e disponibili a fornire ulteriori informazioni e chiarimenti, vi proponiamo il nostro Regolamento interno, il cui rispetto e la cui accettazione da parte vostra consentiranno a noi di garantirvi l'alta qualità di un periodo di vacanza da trascorrere in modo piacevole, soddisfacente, e rilassante.
Regola 1
I prezzi indicati per il soggiorno sono comprensivi di uso della camera e della TV e dei servizi on Demand come Netflix e Disney+ , del bagno e dei suoi accessori, della cucina e dei suoi accessori, della prima colazione (se richiesta), di fornitura di asciugamani e di lenzuola, del Wi-Fi, dell'aria condizionata, e delle pulizie finali
Regola 2
Per ricevere ogni tipo di informazione sulla nostra struttura e per effettuare la richiesta di prenotazione, è possibile utilizzare il modulo predisposto sul nostro sito nelle varie pagine delle Camere, o nella pagina Contatti. In alternativa, potete inviare un'email all'indirizzo di posta elettronica info@bebcateum.it, telefonare al numero 3716990725 o invaire un SMS. Sara' nostra premura rispondere in tempi brevi per fornire tutti i dettagli sulle modalità di soggiorno e/o per confermare la vostra prenotazione dopo aver verificato la disponibilità delle camere a disposizione per il periodo indicato.
Regola 3
Al momento del check-in è obbligatorio fornire un documento di identità valido: passaporto, carta d'identità oppure patente di guida. In caso contrario, la registrazione non potrà essere effettuata. E' nostra cura garantire sempre il trattamento dei dati personali secondo le normative che regolano la Legge sulla Privacy.
Regola 4
L'orario di check-in e' previsto dalle ore 13.00 del giorno di arrivo. La nostra casa prevede una modalita' di apertura automatizzata e vi saranno forniti tutti i dettagli nel momento in cui la prenotazione verra' confermata.
Regola 5
L'orario di check-out è fissato per le ore 10.30 del giorno di partenza, in modo da garantire al sucessivo cliente in arrivo di usufruire di un alloggio pulito e ordinato. Eventuali richieste di late check-out saranno accolte in base alla disponibilita' delle camere.
Regola 6
Le camere non sono fornite di cassaforte o cassetta di sicurezza, per cui sarà vostra premura chiudere sempre la porta e le finestre prima di uscire.
Regola 7
Non siamo responsabili nel caso in cui si dovesse verificare qualsiasi situazione di smarrimento, di danneggiamento e/o di furto di oggetti lasciati incustoditi e non si assume nessun tipo di responsabilità per eventuali danni nei confronti di persone o di cose che vengano causati da terzi o che siano causati nei riguardi di terzi. Un eventuale danneggiamento della struttura o degli elementi di arredamento della stessa con responsabilità accertata da parte degli ospiti deve essere immediatamente comunicato e risarcito.
Regola 8
Per rispettare le regole igieniche, di sicurezza e per rispondere ad eventuali problematiche di salute di altri soggiornanti, nella nostra casa non è consentito ospitare animali e tutti i nostri gentili ospiti sono pregati di non fumare negli ambienti del condominio e negli ambienti interni.
Regola 9
Nel prezzo di soggiorno è compresa e garantita la pulizia ogni tre giorni della camera e del bagno, con cambio della biancheria. E' cura e responsabilità degli ospiti gestire l'uso dei servizi igienici in modo corretto, evitando di utilizzare il WC in modo improprio al posto dell' apposito cestino presente nella stanza da bagno. In caso si verifichi la necessità di effettuare una pulizia straordinaria degli ambienti o un cambio della biancheria straordinario, al cliente verrà addebitato un surplus sul prezzo pattuito.
Regola 10
L'orario della prima colazione, da consumare presso uno dei Bar convenzionati è fissato dalle ore 8.00 alle ore 10:30 per evitare l'esaurimento dei prodotti da forno.
Regola 11
Si invitano i gentili ospiti a seguire le norme del Regolamento stipulate secondo le indicazioni della Polizia Municipale per garantire a tutti di trascorrere un soggiorno in piena tranquillità. A questo scopo, le fasce orarie dalle ore 14.00 alle ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 8.00 vengono indicate come quelle dedicate alle ore di silenzio.
Regola 12
L'orario di uscita e di entrata dalla nostra struttura è completamente libero e garantito in piena autonomia dall'attivazione del web check-in. Sarà vostra cura non arrecare fastidio o disturbare il relax degli altri condomini anche tenendo conto del fatto che non è consentito ricevere visite dall'esterno o ampliare il numero degli ospiti che sono sistemati nella camera.
Regola 13
La chiave magnetica della vostra camera dovra' essere riconsegnata il giorno della partenza. Nel caso in cui venga smarrita, al momento del check-out vi sarà addebitata la spesa relativa alla sostituzione.